文章导读

该内容整理与2016年8月,由微信官方教程整理而来。

1.功能与权限

2.门店管理

3.设备管理

4.管理员设置

5.门店主页管理(促销海报)

6.数据统计

7.自定义连接

1.功能与权限

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2.门店管理

门店管理申请条件

已开通卡券功能或微信连wifi功能的公众号,自动开启门店功能。

编辑门店管理

门店管理需要登录公众号平台,在菜单栏中的“门店管理”中,进行新建和删除。

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3.设备管理

3.1、如何添加设备?

答:登陆wifi.weixin.qq.com,进入微信连WiFi->“设备管理”,选择“添加设备”

3.2、如何管理设备?

答:

1)添加设备:登陆wifi.weixin.qq.com,进入微信连WiFi->“设备管理”,选择“添加设备”

2)在“设备管理”的列表中找到设备所在门店,点击“查看详情”,在详情页面中删除设备。

3.3、如何修改SSID与密码?

答:

可登陆wifi.weixin.qq.com,进入微信连WiFi->“设备管理”,选择需要修改的门店名称,点击“查看详情”,在详情页上可修改SSID或密码;

还可以通过公众号“微信连WiFi助手”中的“WiFi管理”进行修改;

请务必保证该门店Wi-Fi在路由器管理后台的SSID和密码与微信公众平台设置的一致,否则将影响正常连网。

4.管理员设置

4.1、怎么成为移动端管理员?

答:条件:公众号下已有至少一家门店,门店下至少激活一台设备。

操作:登陆微信公众平台->微信连Wi-Fi,在添加设备完成后,按照提示扫码绑定成为移动端管理员;也可登陆公众平台的”微信连WIFI”,在“效果监控”页面,扫描“手机查看数据日报”后的二维码即可成为管理员(当管理员未超出上限时)

4.2、可以设置多少移动管理员?

答:同一公众号下,可以有多个管理员,管理员的数量取决于公众号下的门店数量。若已超过管理员人数上限,则无法成为管理员,需要其他管理员解绑,才能重新加入。

4.3、移动管理员如何解绑?

答:有两种方式可以用于解绑移动端管理员。

1、在“微信连WiFi助手”公众号中,输入框中输入“解绑”。

2、取消关注“微信连WiFi助手”公众号,自动取消移动管理员身份。

4.4、移动管理员可以做什么?

答:移动管理员可以通过“微信连WiFi助手”

1、配置各个门店的商家主页;

2、修改门店的网络信息(包括SSID和密码,同时需要设备重新配置);

3、查看效果监控数据;

4、下载连网二维码。

目前,不具有根据不同门店配置不同管理员的功能。

5.门店主页管理

登陆微信公众平台->微信连Wi-Fi,在导航栏点击"商家主页管理",即可看到各个门店的商家主页列表。商家主页可按门店逐个编辑,可自定义网站链接。

你也可以扫码绑定成为移动端管理员,在公众号"微信连WiFi助手"中进入菜单"我的WiFi-主页设置"中编辑和管理主页。

为什么主页已经修改了,但是微信连Wi-Fi成功后的那个推送页面还是之前的页面、并没有跟随主页修改?

连接完成推送的页面请进入”商家主页管理“首页、点击列表下方的”连接完成页配置”进行修改。

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6.数据统计

5.1、为什么连网人数比我在设备上统计到的连网人数少?

答:因为用户可能通过输入密码的方式连接wifi,并且他的手机并没有安装微信,因而统计不到。

5.2、为什么新增公众号关注人数比我在公众号后台看到的新增公众号人数少?

答:微信wifi统计的新增公众号关注人数,是统计到店连接了wifi,并且访问商家主页,在商家主页关注你的公众号的用户。

5.3、为什么新增公众号关注人数一直为零?

答:你的商家主页可能不是使用我们官方模板,而是自己的页面,在你的页面上没有关注公众号的功能。如果是这种情况,请后续关注我们即将开放的一键关注功能。

5.4、我的设备已经激活了,为什么数据为零?

答:你需要检查一下是否正式启用了你的设备,如果已启用,请第二天再来查看数据。

7.自定义连接

在微信连Wi-Fi的“商家主页管理”中选择“自定义主页”后在主页设置中输入您的自定义URL, 您就可以展示您的门店信息、优惠信息,教育顾客线上购买渠道,发放优惠券,提供自助服务等等;

如果您没有自己的移动页面,可以使用第三方工具,如官方的风铃、米多等。

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