01
什么是调研？
指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总体特征。（定义来自搜狗百科）
02
调研的一般流程
1.明确调查目的，编制调查计划
调查目的就是要使调查达到预期效果。在开展调研工作之前，必须先明确调研目的，目的明确了，就为调研工作的开展指明了方向，就能做到有的放矢，后面所有的工作都要围绕调研目的展开，才能达到调查所想要获得的效果。
需要注意的是，调研目的不仅仅包括调查者本人做该调查的目的，也包括搜集到的调查数据最初做出的目的。
2.确定调查方法，制定调查方案
①调查者
调查者即调查主体，应从调查目的和调查内容、对象出发，充分考虑主体的专业性、权威性、性格和体力等，并要进行适当的培训。如找到的一些调查结果，则需要考虑该调查主体的权威性；某单位组织的调查活动，对于调查主体的选择一般要注意选取熟悉调查业务、做事细心谨慎、年轻体力好的人员；如果调查内容专业性比较强的，可以聘请专业机构的人员，例如聘请专业的市场调研公司等；如果是一些公益类型的调查，需要聘请大量成本低积极性高的调查主体，因此可以征集志愿者、大学生等参加。
②被调查者
被调查者即调查对象，指接受调查的社会现象的总体。调查对象由性质不同的各类调查人群组成。确定调查对象的关键在于科学地确定调查对象的定义，明确地规定接受调查的群体的范围与界限，同时所选择的调查对象务必要具有典型性、代表性。如要了解某市农民工的居住状况，那么调查对象主要是农民工。
调查对象确定后，调查对象的选取范围要注意，调查范围要明确、合理，与调研的目的保持一致。
此外，调查对象的数量也需注意。样本选取数量要足够大，且要具有代表性，样本的选取要合理，调研对象明显存在分层的，要采取分层抽样的方式等。
③调查内容
调查内容是对调查目的的具体分解和细化。比如，假设我们的调查目的是“了解北京市城区交通状况”，那么，在调查内容中就可以将城区的交通状况分解为交通车辆状况、道路建设状况、交通管理状况及人员流量状况等几个大的方面，然后再在每一个选定进行调查的大的方面中，根据调查目的的具体要求和现有的条件，对调查内容进一步细化。比如说，将交通车辆状况细化为机动车与非机动车、客车与货车、大车与小车等具体的调查内容。
④调查方法
调查方法是指为了达到调查目的，以及充分考虑调查对象特点，而采取哪种形式开展调查。常见的调查方法：普遍调查(对调查对象的每个部分每个分子毫无遗漏的逐个调查)、抽样调查（从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去）、问卷法(合理设计问卷,采用开放式，封闭式或混合式问卷收集信息)、文献法(通过书面材料，统计数据等文献对研究对象进行间接调查)，访问法(通过交谈获得资料)、观察法(现场观察，凭借感觉的印象搜集数据资料)等。
⑤调查时间
不同的调查时间，得到的数据有很大的不同，也会直接关系到数据的有效性。如需要对现在人口的年龄结构进行分析，那么就不能用2000年获得的人口数据来分析。
3.实地调查
注意调研的时间进程，合理安排调研形成，注意时效性。
4.整理分析调查资料
数据统计：调查来的信息和数据，要经过专业的统计分析，才能确保结果的科学性和有效性。
5.撰写调查报告
调查研究内容是事业单位联考（B）类考试大纲中考查的重点内容，是调查研究能力的主要考查方向。
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