在《》中详细讲解了第一次坐飞机的注意事项,本文中讲一下“升舱”。

飞机上座位不同,通常分为三类:头等舱,商务舱,经济舱。头等舱最贵,服务最好,商务舱次之,经济舱最便宜。

我们普通人基本上买机票都是买经济舱,票价低,例如经济舱几百块,商务舱就要一千多,头等舱就要两千多。而飞行时间是一样的,头等舱就是座位宽敞一些,服务好一些,经济舱就是拥挤一些。

通常,头等舱是最前面的座位,一般是2排,每排左右各2个座位,一排4个座位,2排总共8个头等舱座位,座位很宽敞。

而经济舱左右各3个座位,一排有6个座位,前后距离就很紧。

本来坐经济舱就好了,就没想过坐头等舱,花那冤枉钱干啥?

结果有一些,我是去人工窗口取票,工作人员告诉我,“给你升级为头等舱了。”

我一听就傻眼了,啥意思?是想多收我钱吗?

不用,免费升舱。

免费?我头很晕,但还是很快镇定下来,心想:不会成为头等舱的票,回去没法报销吧?问:这个影响我报销吗?

答:不影响。

好吧,那我就坐头等舱吧。

正常通过安检,候机,心想这头等舱是不是有专门的候机室,但是能给坐头等舱已经很好了,其他的就不考虑了。我还是要先搞清楚,这“升舱”到底是怎么回事?

候机过程中就在手机上查询,查到一些资料,看过之后心里才有些明白。

飞机升舱有多种原因,最主要的原因有两个:

一、飞机配重

飞机在空中飞行,安全性是最重要的,飞机必须保持平衡。简单来说,左右要平衡吧,飞机自身左右对称,有乘客之后,乘客在飞机上的位置就会影响飞机的平衡。

简单点说,假设飞机上有100个座位,左右各50个。机票就卖了50张,上来50个人,这50个人如果全部坐在左边,那很明显,飞机左边重,右边轻。

为了左右平衡,就要左右两边都坐人,各一半。不一定说非要左右各25个,可能左边23个,右边27个,比较每个人体重也不一样的。

总之,一边有二十多人,这样就比较平衡,这一点很容易理解。

飞机还要注意前后的平衡,如果后面人太多,前面人少,前后也不平衡,道理同上。

而头等舱在最前面,经济舱在后面。

有时候,头等舱几乎没人买,经济舱的票卖完了,经济舱坐满了人,头等舱空着,这是不是后面重前面轻了?

出现这种情况怎么办?有个办法,就是找几个经济舱的人,换到头等舱的座位去。这样,后面的人就减少,前面的人增加,就平衡了。

为了更容易达成这个前后的平衡,即使没学过初中物理的人,也很容易想到,需要从经济舱的最后一排挑人,这样效果更明显,比在中间几排找人效果要好。

这种从经济舱挑几个人换到头等舱的事情,就是“升舱”,而且是免费的。

二、机票超售

升舱的第二个原因就是机票超售。这是航空业的潜规则。这要从买机票说起。

机票价格是经常变化的,通常来说,越早买越便宜,越接近起飞时间就越贵。因此,很多人一旦有了行程计划,就尽早去买机票。

但是这也有个问题,就是例如提前一个月就买好了机票,结果这一个月的时间里,情况发生了变化,计划有变,行程取消,或者是改日期等,总之,不坐这班飞机了,这就要退票

买东西还没用,自然是可以退票的,收一些退票费,其余的钱就给退回来。

乘客的机票是退了,但是那个座位怎么办?

假设飞机上有100个座位,航空公司早早开始卖票,100张票很早就卖完了,航空公司自然很高兴,但是有人退票了,时间又不多了,这一张票未必能再卖出去。

飞机不像饭店,在饭店你提前订餐,后来取消,饭店还没做这些菜,也不直接损失什么,飞机不一样,飞机反正都是要飞这一趟的,飞行成本基本上不会因为多一个人少一个人产生什么差异,那个座位就空在那里了。

就是说,你退票之后,如果这张票没有再卖出去,航空公司就亏一笔钱。

航空公司也不想亏钱,那怎么办呢?

能不给乘客退票吗?不行。如果这家不给退票,其他航空公司给退票,乘客就会优先选择那些能退票的航空公司买票。

需要给退票,又担心卖不出去,那怎么办?

航空公司经过多年的经验积累,总结出一些规律,就是退票率。退票率会维持在一个平均水平。

本文中直接假设退票率为3%,就是说100张票,一般会有3个人退票。

那航空公司就耍了个小花招,直接卖103张票,然后等着,后面有3个人退票,这样剩余100张票,刚好对应100个座位。

这样就是提前把退票的座位卖出去了,不用等到实际退票之后才去卖票,卖票时间延长,更容易卖出去。

这个做法叫“超售”,是航空业的潜规则,估计是所有的航空公司都这样操作。

超售在很大程度上减少了公司的损失,增加了收入,为航空公司增加了很多利润。但是超售也有问题。

因为退票人不一定刚好是3个,只是平均是3个,如果有4个人退票,那就剩99张票,另外一张票能卖就卖,卖不出去也没办法,这还不要紧。

要紧的是,如果只有2个退票,怎么办?这样就有101个人来坐飞机,而飞机上只有100个座位,多的这一个人怎么办?

人家是正规买了票的,凭什么按时到了机场,却发现飞机上没自己座位了?

超售增加了收入,但就是有这个隐患,怎么办呢?

有几个处理方法:

1、减少超售数量。例如统计下来平均有3个人退票,那只超售2张票,这样增加的收入少了一些,但是麻烦机会也少一些。

2、升舱。超售的是经济舱,如果多了一个人,而头等舱那里还有空座位,直接给他升舱到头等舱,一举两得,既解决了他没座位的问题,而且这个乘客还会非常满意。

3、改签。航空公司通常都有很多航班,这个航班超出了,如果临近的航班还有空座位,就和乘客协商,改签到其他航班,估计还会给一定补偿。

4、记得几年前有一次美国的一个飞机上发生这样的事情,直接几个警察上去抬着一个亚洲人抬下飞机,导致动手,上了国际新闻。其实就是超售了,结果很粗暴地处理,直接看谁不顺眼,拉下飞机。

总之,机票超售是航空业潜规则,遇到乘客多出来的情况,就可能会用升舱的解决方法。

买了经济舱的票,升舱到头等舱,这自然是很享受,网上就有人总结升舱的技巧,有兴趣的读者可以去搜搜看。

我简单说一些我这次升舱的过程:

航空公司是四川航空,我到达机场比较晚,直接去了人工窗口,我一个人,穿着衬衫,衣冠整齐,我事后仔细想想,应该是这几方面原因共同作用的结果,形成“升舱”。

简单来说,到了取机票的最后时候,航空公司看着乘客数量要超出了,就会给升舱,升舱会挑乘客,因为头等舱是有其他真正购买头等舱票的乘客,如果升舱的这个人影响到其他乘客,那就不好了,航空公司需要挑选一个看上去也适合坐头等舱的人。我正好一个人,到的比较晚,一身商务打扮,在人工窗口取票,工作人员一看,“这个小伙子不错,就给他升舱吧!”如果我那次是自助取票机取票,估计就不会升舱了。

飞机是空客的,没记机型,反正很大,头等舱一排都有6个座位,2条走廊。我还专门看了一眼经济舱,记得是一排8个座位,座位基本是下图这样。

飞机升舱是怎么回事_飞机升舱一般收多少钱里程_飞机升舱什么意思

进入头等舱,看看其他人,很安静,座位很宽敞,而且是能躺下来的,每个座位都有一个小电脑,可以看电影,带上耳机,看了一个电影《乘风破浪》,确实很舒服。

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