应试教育下
相信大家学到的英文邮件
开头都是Dear sir or madam
结尾都是
Yous,
LiHua
对不起，在学校我也这么教
写电子邮件，看似很熟悉却往往让人不知道如何下手，前段时间一个朋友收到了一个外企的电子邮件，通知她去面试，她就发过来问我该如何回复，我的第一反应是高中英语天天写电子邮件你还不知道该怎么回复吗？这都不知道怎么回复，还进什么外企？
后来转念一想，高中英语学的那些玩意儿真的在日常生活中实用吗？（虽然我自己之前在学校也是那么教的，因为所谓的“规范”和“应试，反省ing”）简直不是这样的，那么到底该怎么写英文邮件，在这里我就个人经验和观察，给大家提供几个小建议，希望对你有帮助。
1. 邮件主题很重要
写不写邮件主题和邮件主题写的好不好，直接决定着我们的邮件会不会得到回复。很多时候，我们的邮件得不到回复很可能是因为对方根本就没有打开我们的邮件。那么，是对方故意不打开吗？一定不是，惟一的原因只可能是我们的邮件没有引起对方的注意，被误删或者是忽略了。
那么怎样做到被重视呢？答案是：写好“主题”。主题一定要写并一定要做到简洁明了，最好能够用6-8个英文单词说清楚我们写邮件的目的，并且要注意把最重要的信息放在开头，使用陈述句而不是疑问句。
另外，最好不要在主题中出现缩写，这样不够正式，也不要出现叠加的标点符号尤其是诸如？？？或者！！！这种，非常有侵略性会引起对方的不快。
回复别人的邮件的话，主题直接写“Reply to+上一封邮件的主题”即可，写邮件的话这里举两个例子，生活场景：邀请对方去参加自己的生日派对，主题直接写“对方姓名+Welcome to my Birthday Party+日期”即可；工作场景：召集员工开会，主题直接写“Meet about+会议主题+日期”即可。
2. 开头称呼要写好
千万不要什么邮件的开头都用dear xxx，这样的表达真的很奇怪。BBC曾有一篇文章提到过“Our old “dears” are withering away, replaced in the top perch by “hello”, “hi” and “hey”.”所以更不要说本来表达就很随意的老美了，他们早就直接用“Hi+first name”这种方式写邮件了。
不管是在生活中写给你的朋友还是在工作中写给你的同事甚至是你的上司也可以直接这样写，没有关系的，这样的表达是约定俗成并且不疏远的表达方式，没必要非要写什么Dear Mr. Smith啊Dear Ms. Green这样的表达。
那么什么时候用dear sir or madam呢？除非是我们不知道收信方具体是谁，比如投诉信或者是建议信。另外，如果是写给领导或者是学术场合中的教授等的时候，我们也会用到“Dear+对方的title+family name”的格式。
3. 表达感谢之后，开门见山
Thank you for contacting us.
Thank you for your prompt reply.
Thank you for getting back to me.
Thank you for your feedback/providing the requested information/rasing your concerns…
Thank you for all your assistance.
I truly appreciate … your help in resolving the problem.
以上是一些特别常用的表达感谢的句型，可以根据不同的场合自行选择使用。表达完感谢之后，我们一定要开门见山写我们此封邮件想要表达的内容了，不然就太拖沓了，对方如果好几分钟都没读到你要表达的重点，就以为这就是一封单纯的感谢信然后就不会再继续读下去了。
开门见山表达我们的需求，但是语言上还是要讲究“礼貌和谦逊”，所以两个万用句型给到你：1. I was/am wondering … 这个句子比直接说 I want to know 要好的多；2. Could you please … 这个句子也会比直接说 Please… 好很多。
4.中间内容要有层次感
中间内容其实就是我们此封邮件要表达的核心内容，一定要说并且要说清楚，但是也非常不建议大家用考研英语的那一套，什么first and formost 啊 last but not the least这种，nevertheless 啊 however 都没太大强调的必要。
老外写邮件的时候一定是表达得体且高级，不会去炫什么满篇高级词汇的，我们也没必要用那样的标准来要求自己，毕竟并没有什么电子邮件大赛。所以我们只需要用得体的语言清晰表达自己的意思就好了，最后可以用用finally啊lastly啊告诉对方你讲完了就好了。
5. 得体的落款和开头一样重要
比较正式的邮件（比如写给教授、上级或陌生人），我们可以用
Sincerely,
xxx
比较随意的邮件（比如写给朋友、同事、关系较好者），我们可以用
Best / Kindly Regards,
xxx
比较亲密的邮件（写给家人、好兄弟） ，我们可以用
Yours,
xxx
当然，如果是工作邮箱的话，非常建议大家在自己邮箱里设置一个固定的签名，一般格式如下：
姓名
职务
部门+公司
———END———
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