2021年9月8日中午12：30，在雅正楼四楼5号机房召开21级信息员培训会，这次会议共15个班级15位信息员参加。会议内容分两大块，一是由技术员姚建老师培训教室多媒体设备的使用与常见问题的解决；二是由信息处主任金良载老师讲如何做一名合格的信息员。
教室多媒体设备的使用与常见问题
一、多媒体设备的认识：一体机电脑、台式电脑、投影仪、中控台和音响等
1、电子设备维修在程序上统一由老师通过oa上报，信息员负责向老师详细反应存在问题，老师oa上报时最好带上图片或视频
2、遇到紧急情况、手册中没有描述的情况，直接在信息员群中向信息老师反应，寻求帮助，最好带上图片或视频
3、在日常中，注意保护电子设备的完整性、独立性，不要用杂物压在电子设备上，插板上不能私接电源，不能打湿电子设备
4、桌面的翻板不能合拢，以免电脑掉落（针对一体电脑）
5、课前提早开启设备，等待老师上课，电脑性能较差，在进入桌面后卡顿正常，进桌面后耐心等待系统加载完便可以正常使用
6、教室电脑有还原软件，c盘无法保存文件，文件可存在桌面和D盘
7、如需要加软件、加密码，让班主任联系信息处老师
二、设备的应急处理1、电脑无法正常开启及解决方案（1）黑屏（2）红绿蓝闪烁、花屏、屏幕严重抖动（3）有条纹（4）无法上网（5）蓝屏（6）鼠标或键盘出现问题
以上问题信息员要学会自行解决，只有自己处理不了，通过班主任上报学校OA平台。
2、投影仪无法正常工作及解决方案（1）投影仪上没有亮灯（2）投影仪上有亮灯（3）投影仪蓝屏（4）投影仪暗淡、偏色、模糊、闪烁
以上问题信息员要先通重启电脑再试一试，确实不能解决问题的，再通过班主任上报学校OA平台。
如何做一名合格的信息员
一、电子设备管理现状
本学年（2020年9月-2021年9月）报修次数236条，其中电脑蓝屏花屏、不能开机113条，投影仪没信号，发黄暗淡56条。
二、电子设备管理的现状分析
监管不到位:上课时，电脑和投影仪没有开启；放学后，电脑或投影仪没有关闭；晚自修、双休日随意玩电脑。
维护不得当:不遵守纪律：手机或充电宝不在指定地方充电，随意插拔讲台桌下电子设备的插头；
不服从管理：进行刷机或换机等行为逃避手机管理
人为破坏:电脑坠落、音频线接头断裂，屏幕裂屏
缺乏自修意识：有事就上报，从不检查原因
三、合格信息的标准
培训或指导同学们正确使用或操作电子设备的方法
上课前5分钟将多媒体（电脑、投影仪等）设备开好
上午或下午最后一节课关闭多媒体（电脑、投影仪等）设备
提醒讲台桌上的一体机电脑的盖子不闭合
讲台桌下的的插头不能随意插拔
能掌握教室音频线用途，能正确使用音频接口
多媒体设备出故障能及时报修，而不会等上课时才发现。
在多媒体设备完好的情况下，出现“投影仪无信号”的问题能自行解决。
在晚自修期间，管住电脑不被私用（建议设置密码）
合理安排值日生关闭电脑、投影仪和电灯
有无告之讲台桌移动后，会影响多媒体设备的线路
能传送信息处要求同学们安装的手机APP（蓝墨云班课、云成绩等）。
能自己先掌握或指导同学手机APP安装和使用
学生手机出故障，能否及时帮助同学上报并反馈。
告诉班主任在多媒体故障报修时，要填写学校OA上的“网络电子设备维修单”。
四、电子设备维修的流程
———END———
限 时 特 惠： 本站每日持续更新海量各大内部创业教程，永久会员只需98元，全站资源免费下载 点击查看详情
站 长 微 信： yjxmw518
